Возврат средств

Как сообщить о проблеме с заказом

Если оплата прошла, но товар не был выдан, напиши в поддержку RBXGO и укажи номер заказа. Мы проверим платёж и статус выдачи. Пожалуйста, не отправляй пароль от Roblox или полный номер банковской карты.

Если заказ нельзя выполнить, предложим возврат на исходный способ оплаты. Если код карты уже выдан или Robux отправлены, обращение рассматривается с учётом журнала выдачи и фактического результата. Это не ограничивает права покупателя, предусмотренные применимым законодательством.